Dasar Privasi 16personalities
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform 16personalities mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda terjamin pada setiap peringkat penggunaan platform.
Dasar ini berkuat kuasa bagi semua pengguna berdaftar dan pelawat platform 16personalities. Sila semak halaman ini secara berkala untuk sebarang perubahan.
1. Maklumat yang Dikumpul
Platform 16personalities mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpul pada peringkat pendaftaran, penggunaan harian, dan semasa transaksi kewangan.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun hanya boleh diakses oleh pemilik yang sah.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekod alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan halaman yang dilawati. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan prestasi platform dan mengesan sebarang akses yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank, nama pemegang akaun, dan butiran dompet digital. Maklumat kad atau akaun bank tidak disimpan secara langsung oleh 16personalities tetapi diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang selamat dan bertauliah.
Data Penggunaan
Kami merekod rekod pertaruhan, sejarah transaksi, keutamaan permainan, dan corak penggunaan platform. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti yang tidak biasa.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 16personalities digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Mengesahkan identiti dan umur pengguna semasa pendaftaran dan pengeluaran.
- Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dalam RM dengan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan tepat pada masanya.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform.
- Mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram yang lain.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan di Malaysia.
- Menganalisis data penggunaan untuk menambah baik fungsi dan antara muka platform.
Sebarang penggunaan data di luar skop yang dinyatakan di atas akan memerlukan persetujuan tambahan daripada anda sebagai pengguna.
3. Penggunaan Cookies dan Penjejakan
Platform 16personalities menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Sesi: Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform. Cookies ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, rantau, dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali.
- Cookies Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki.
- Cookies Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan serta melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
16personalities mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan.
Langkah Keselamatan Teknikal
Semua data dihantar melalui protokol SSL/TLS yang disulitkan. Kata laluan disimpan menggunakan algoritma pencincangan yang kuat dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan. Pangkalan data dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data asas dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan dan audit. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
16personalities hanya berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga dalam situasi yang terhad: pembekal pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi RM, penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan pihak berkuasa yang sah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual data pengguna kepada pengiklan atau broker data.
5. Hak Pengguna ke atas Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 16personalities, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui emel sokongan dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan profil atau menghubungi pasukan sokongan untuk bantuan pembetulan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun secara rasmi. Permohonan pemadaman akan diproses setelah semua transaksi yang belum selesai diselesaikan dan keperluan penyimpanan undang-undang dipenuhi.
Hak Membantah Pemprosesan
Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran. Anda boleh menarik diri daripada komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan di [email protected].
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi
16personalities berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau fungsi platform baharu. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis dalam platform atau emel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Adalah tanggung jawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Menghubungi Pasukan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan pengendalian data peribadi anda oleh 16personalities, sila hubungi kami melalui:
- Emel: [email protected]
- Bahagian Soalan Lazim untuk maklumat umum mengenai akaun dan privasi
Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan akan berusaha menyelesaikan sebarang kebimbangan anda dengan telus dan profesional.
Privasi Anda adalah Keutamaan Kami
Di 16personalities, kami percaya bahawa kepercayaan pengguna dibina melalui ketelusan dan perlindungan data yang kukuh. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pemprosesan data bertujuan untuk melindungi kepentingan anda sebagai pengguna Malaysia.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan akaun, layari bahagian Soalan Lazim kami. Untuk mula menggunakan platform dengan selamat, anda boleh mendaftar akaun baharu atau log masuk ke akaun sedia ada.
